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● 当店の商品画像はデジタルカメラで主に太陽光で撮影しております。 |
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| ● 当店の商品はハンドメイドのものが中心となっているため、同じデザインであっても １つ１つの風合いが微妙に違っており、またそれが最大の魅力でもあります。 特にアクセサリーの場合、天然素材（天然石や貝）の大きさ・色に多少のばらつきが ある場合がございますが、予めご了承下さい。 （表示サイズに対しての数ミリの差はご容赦ください。） また、ご購入に際してご心配の場合はお気軽にお問い合わせください。 |
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| ● 当店では環境問題に配慮し、発送の際のダンポールはリサイクルのものを使用させて頂いております。 恐れ入りますがご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 ラッピングをご希望のお客様はご注文の際、備考欄にてお知らせください。 |
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商品画像をクリックしていただくと、商品説明がご覧いただけます。 |
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ご注文の際は、商品説明のベージの  をクリックしてください。お買物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。 お買物を終了する場合は入力画面へお進みください。 |
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| 必要事項をご入力の上画面の案内に従って送信してください。 クレジットカードでお支払いをされるお客様は引き続き画面の案内に従い 情報入力をお願いいたします。 |
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| ご注文いただきますとすぐにお客様のご記入いただきましたメールアドレスに 自動的に受注確認メールが届きます。 このメールが届かない場合はお客様のご記入頂いたメールアドレスが 間違っているかコンピュータートラブルの可能性がございますのでお問い合わせください。 |
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| 商品発送の準備が整いましたら、スタッフより改めて「商品発送のご案内」 のメールをご送付させて頂きます。 お届けの日時や佐川急便の追跡番号などお知らせさせて頂きます。 |
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● 商品金額は5%の税込み価格を表示、（ ）の中は税抜き価格を表示しております。 |
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| ● 現金代引きでご購入のお客様に限り、ご注文をメール・FAX (0422 20 0035) からもうけたまわります。 （必ず商品番号・商品名・金額・お名前・ご住所・お電話番号・ご送付先住所・ FAXでご注文の場合はFAX番号 をご記入ください） 恐れ入りますが、お電話でのご注文はご遠慮ください。 |
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| ● 商品は実店舗でも販売しております。 先着順に販売させて頂きますが、タイムラグが生じ品切れの場合はご容赦ください。 品切れの場合も必ずご連絡させて頂きます。 |
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| ● 一度に大量のご注文を頂いた場合は確認のお電話をさせて頂く場合がございます。 |
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| ● ３日以内に「商品発送のご案内」のメールが届かない場合は注文が届いていないなどの トラブルの可能性がございます。恐れ入りますがお問い合わせください。 |
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| ● ご注文後のキャンセルはかたくお断りしております。 ご注文頂く際は、十分ご考慮の上お願い申し上げます。 繰り返しキャンセルされるお客様には、今後のお取り引きをお断りさせて頂きます。 尚、クレジットカード決済完了後のキャンセルは発生したキャンセル料をご負担頂きます。 予めご了承願います。 |
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| ● 発送は基本的に受注確認メールを送付後の３日以内に行います。 商品到着後は必ず直ちに商品内容のご確認をお願い致します。 日時ご指定ない場合、商品発送から３日以内に到着しなかった場合トラブルの 可能性がございますので恐れ入りますがご連絡をお願いいたします。 |
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| ● お届けご希望日時がございましたら、ご注文の際指定の蘭にご記入願います。 ただし１週間以上先のご指定はご遠慮ください。 また1週間という期間は取置き期間ではございません。 キャンセルはできませんのでご注意ください。 １週間以上先のご指定をされた場合はお客様のご都合よる返品を受付できません。 |
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| ● ご注文頂いた商品を受け取って頂くまでは、次のご注文はお受けすることができません。 ただし、追加で一緒の発送をご希望される場合はご相談ください （発送後やクレジットカード決済の場合はお受け出来ないこともございます。） |
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| ● 宅配業者の荷物保管期間は１週間です。 当店発送日より必ず１週間以内に受け取って頂けますようお願いいたします。 １週間を過ぎ当店に返送となりました場合は、往復の送料・キャンセル料を ご負担頂きます。 |
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「現金代引」か「クレジットカード」をお選びください。 | |||||||||||||||||||||||||
| ● 現金代引をご利用の場合 一律 代引手数料 420円 が発生します。 佐川急便でお届けいたします。 配達の方に現金で商品代金をお支払いください。 代引の場合はクレジットカードやデビットカードはお使い頂けません。 |
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| ● クレジットカードをご利用の場合 カート画面でご注文を確定していただいた後、続いてクレジットカード決済の画面が 表示されます。 画面の案内にしたがってお客様のカード情報をご入力ください。 無事決済が完了しますと、お客様へ決済完了のメールが届きます。 ご使用頂けるクレジットカード 
全てのカード会社で 1回払い リボ払い 分割払い が可能です。 （ただし、お客様とカード会社との契約でリボ・分割がご使用出来ない場合もございます） 画面に入力したお客様のクレジットカードの情報はお客様とカード会社との直接取引 になりますので、当店では一切お預かりしておりません。安心してご利用ください。 |
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商品は佐川急便でお届けします。 送料はお届け先・品数に関わらず、全国一律 < 525円 > です。 (但し、沖縄・離島にお届けの場合は実費料金を請求させて頂きます） 「touto ronde」の商品と合わせて 10500円以上お買い上げのお客様には送料無料とさせて頂きます。 (但し、海外へ発送を希望される場合は実費をご負担頂きます） 海外への発送をご希望される場合は、E-MAILでのご注文をお願いいたします。 If you hope for the overseas shipment, please contact us → e-mail |
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ー 商品破損・誤納付による返品について ● 当店では商品品質に万全を期しておりますが、万一破損・誤納付など ● 送料と（代引の場合は）代引手数料を当店で負担させて頂きます。 ーお客様のご都合による返品について ● 返金方法とキャンセル手数料について ● 繰り返しキャンセル・返品されるお客様、当店が定める返品のシステムにご理解 ● SALE品は返品出来ませんのであらかじめご了承ねがいます。 |
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| ● お客様の住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報は、商品の発送以外の 目的には使用いたしません。 第三者に情報提供することも絶対にございません。 ● 当店で使用しているショッピングカートは128bitのSSLとPGP暗号化メールを 組み合わせた万全のセキュリティーのものを使用しています。 ● 画面に入力したお客様のクレジットカードの情報はお客様とカード会社との直接取引 になりますので、当店では一切お預かりしておりません。 どうぞご安心してお買い物をお楽しみください。 |
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